Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!CRM Architekt
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného CRM Architekta, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Ako CRM Architekt budete zodpovedný za navrhovanie, vývoj a implementáciu CRM riešení, ktoré podporujú obchodné ciele našich klientov. Budete úzko spolupracovať s rôznymi oddeleniami, aby ste zabezpečili, že CRM systémy sú efektívne a prispôsobené potrebám používateľov. Vaša úloha bude zahŕňať analýzu existujúcich systémov, identifikáciu oblastí na zlepšenie a návrh inovatívnych riešení, ktoré zlepšia zákaznícku skúsenosť a zvýšia efektivitu procesov. Ideálny kandidát by mal mať silné technické zručnosti, skúsenosti s rôznymi CRM platformami a schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí. Ak máte vášeň pre technológie a túžite po výzvach, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Navrhovanie a implementácia CRM riešení.
- Spolupráca s obchodnými tímami na identifikácii potrieb.
- Analýza a optimalizácia existujúcich CRM systémov.
- Vedenie projektov od návrhu po implementáciu.
- Zabezpečenie integrácie CRM s inými systémami.
- Školenie používateľov a poskytovanie technickej podpory.
- Monitorovanie výkonu CRM systémov a návrh zlepšení.
- Dokumentácia procesov a riešení.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s návrhom a implementáciou CRM systémov.
- Silné technické zručnosti a znalosť CRM platforiem.
- Schopnosť pracovať v tíme a komunikovať s rôznymi oddeleniami.
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy.
- Skúsenosti s projektovým manažmentom.
- Znalosť integrácie systémov a databáz.
- Výborné komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v dynamickom prostredí.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s implementáciou CRM systémov?
- Ako by ste riešili problémy s integráciou CRM s inými systémami?
- Aké CRM platformy poznáte a s ktorými ste pracovali?
- Ako by ste zlepšili existujúci CRM systém?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a v rýchlo sa meniacom prostredí?
